Question 1

More information

Accepted Answer

Público-alvo: proprietário ou principal gestor de um revendedor corporativo, revendedor de valor agregado (VAR), integrador de soluções e desenvolvedor de sistemas (ISV)
Formato de venda: turmas fechadas para empresas (in company) e turmas abertas
Investimento individual na próxima turma aberta: 3 parcelas iguais no valor R$ 995,00
Próxima turma aberta: consulte
Carga horária total: 24 horas, segmentado em 4 aulas

Question 2

Question 3

Bem-vindo ao curso!

Accepted Answer

• Seja bem-vindo ao curso!
 • Uma breve introdução...
 • Formação elegível à certificação pela Channels' University - Online Campus
 • Antes de começar...
 • Como Vender Valor em e-Book
 • Como Vender Valor em Audiobook gratuito por 30 dias!
 • O Grande Livro de Canais de Vendas em e-Book
 • Glossário com mais de 400 verbetes do livro O Grande Livro de Canais de Vendas
 • Conheça como acessar a consultoria online da Intelbras para ajudá-lo na oferta de soluções
 • Utilize o recurso de Comunidades para tirar suas dúvidas e compartilhar seus comentários e experiências

Question 4

More information

Accepted Answer

Público-alvo: gestores que queiram maximizar seus resultados junto a sua equipe
Formato de venda: turmas fechadas para empresas (in company) e turmas abertas
Investimento individual na próxima turma aberta: 3 parcelas iguais no valor R$ 649,00
Carga horária total: 18 horas, distribuídas em 3 aulas

Question 5

More information

Accepted Answer

Público-alvo: executivos de todos os elos da cadeia de vendas e distribuição (fabricantes, distribuidores e revendedores) 
Formato de venda: exclusivamente turmas fechadas para empresas (in company)
Carga horária total: 24 horas, segmentado em 4 aulas

Question 6

More information

Accepted Answer

Público-alvo: profissionais de vendas que desejam focar em uma proposta de valor consistente 
Formato de venda: turmas fechadas para empresas (in company) e turmas abertas
Investimento individual na próxima turma aberta: 3 parcelas iguais no valor R$ 499,00
Próxima turma aberta: consulte
Carga horária total: 12 horas, distribuídas em 2 aulas

Question 7

Bem-vindo ao curso!

Accepted Answer

• Seja bem-vindo ao curso!
 • Uma breve introdução...
 • Formação elegível à certificação pela Channels' University - Online Campus
 • Antes de começar...
 • Leia artigo que trata do tema
 • Como Vender Valor em e-Book
 • Glossário com mais de 400 verbetes do livro O Grande Livro de Canais de Vendas
 • Como Vender Valor em Audiobook gratuito por 30 dias!
 • Utilize o recurso de Comunidades para tirar suas dúvidas e compartilhar seus comentários e experiências

Question 8

Bem-vindo ao curso!

Accepted Answer

• Seja bem-vindo ao curso!
 • Uma breve introdução...
 • Formação elegível à certificação pela Channels' University - Online Campus
 • Antes de começar...
 • Como Vender Valor em e-Book
 • Como Vender Valor em Audiobook gratuito por 30 dias!
 • O Grande Livro de Canais de Vendas em e-Book
 • Glossário com mais de 400 verbetes do livro O Grande Livro de Canais de Vendas
 • Conheça como acessar a consultoria online da Intelbras para ajudá-lo na oferta de soluções
 • Utilize o recurso de Comunidades para tirar suas dúvidas e compartilhar seus comentários e experiências

Question 9

O que é EaD?

Accepted Answer

Ensino a Distância (EaD) compreende em um processo de disponibilidade de conteúdo de formação ou aperfeiçoamento exclusivamente por meio digital, ou seja, acessível por seu computador, tablet ou smartphone conectado. https://www.youtube.com/watch?v=VJwgJz1RAE0

Question 10

More information

Accepted Answer

Público-alvo: executivos de todos os elos da cadeia de vendas e distribuição (fabricantes, distribuidores e revendedores)
Formato de venda: exclusivamente em turmas fechadas para empresas (in company) 
Carga horária total: 6 horas

Question 11

More information

Accepted Answer

Formato de venda: turmas fechadas para empresas (in company) e turmas abertas
Investimento individual na próxima turma aberta: 3 parcelas iguais no valor R$ 649,00
Próxima turma aberta: consulte
Carga horária total: 18 horas, distribuídas em 3 aulas

Question 12

Módulo 1: o senhor cliente como figura principal do cenário de vendas

Accepted Answer

• O que está por vir no primeiro módulo de conhecimento
 • O senhor cliente como figura principal do cenário de vendas
 • Leia artigo que trata do tema "Você está preparado para a era do cliente empoderado?"
 • Leia o artigo que trata do tema "Quebra do paradigma da propriedade sobre o cliente"
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 1, página 22
 • Teste o seu conhecimento - Módulo 1

Question 13

Módulo 1: introdução ao cross e up-selling

Accepted Answer

• O que está por vir no primeiro módulo de conhecimento
 • Introdução ao cross e up-selling
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: primeiro capítulo , página 21
 • Teste o seu conhecimento - Aula 1

Question 14

Módulo 1: o senhor cliente como figura principal do cenário de vendas

Accepted Answer

• O que está por vir no primeiro módulo de conhecimento
 • O senhor cliente como figura principal do cenário de vendas
 • Leia artigo que trata do tema "Você está preparado para a era do cliente empoderado?"
 • Leia o artigo que trata do tema "Quebra do paradigma da propriedade sobre o cliente"
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 1, página 22
 • Teste o seu conhecimento - Módulo 1

Question 15

Um curso online oferece uma quantidade mais limitada de informação sobre o tema que se propõe desenvolver, em comparação com um curso presencial?"

Accepted Answer

As formações que eram presenciais e que foram simplesmente adaptadas para o meio digital costumam apresentar perdas em termos de aprendizado, visto que foram originalmente desenvolvidas considerando o formato presencial de interação e aprendizado. Porém, no caso dos cursos online disponibilizados em nossa plataforma de EaD, tivemos o cuidado de desenhar cursos exclusivos pela Channels’ University, desenvolvidos considerando o universo digital, explorando o melhor de cada recurso disponível na plataforma, como: vídeo-aulas com animações e textos materiais para fixação, exercícios e exemplos práticos de aplicação, materiais de apoio como e-Books com seu conteúdo integral, como o caso dos últimos lançamentos do Roccato, como o “Como Vender Valor” e “O Grande Livro de Canais de Vendas), glossário com mais de 400 verbetes, artigos e posts abertos na plataforma com acesso dinâmico ao nosso portal de conteúdo, o Portal do Canal. Além disso, temos também a possibilidade de agendamento de sessões ao vivo para esclarecimento de dúvidas.

Question 16

Módulo 2: o que é cross-selling

Accepted Answer

• O que está por vir no segundo módulo de conhecimento
 • O que é cross-selling?
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 14, página 133
 • Teste o seu conhecimento - Aula 2

Question 17

Módulo 2: coloque as pessoas em primeiro lugar

Accepted Answer

• O que está por vir no segundo módulo de conhecimento
 • Coloque as pessoas em primeiro lugar
 • Leia artigo que trata do tema "Entenda as prioridades de nosso cliente: a hierarquia dos três cérebros"
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 2, página 32
 • Teste o seu conhecimento - Módulo 2

Question 18

Módulo 2: coloque as pessoas em primeiro lugar

Accepted Answer

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Question 19

Quais as principais vantagens de realização de um curso online pela Channels’ University?

Accepted Answer

Somos uma empresa especializada em canais de vendas e distribuição e venda de valor agregado, fundada em 2004 pelo autor e especialista Pedro Luiz Roccato. Ministramos há mais de 16 anos cursos, workshops, palestras e consultoria para todo o ecossistema de vendas. Por nossa plataforma de EaD, compartilhamos todo o conhecimento e experiência nos temas propostos, com pessoas do mundo todo, com os seguintes benefícios:
- Conteúdo vivencial e não-acadêmico.
- Vídeo aulas leves com exemplos práticos.  
- Assista onde e quando quiser, desktop e mobile.
- Lives para interações com o grupo, o tutor e convidados. 
- Compartilhe e solucione suas dúvidas pelas comunidades.
- Artigos sugeridos e estudos de casos.
- Profissionalização e aperfeiçoamento acessível a todos.
- Acesso aos livros do Roccato em e-Book.

Question 20

Módulo 3: o que é up-selling

Accepted Answer

• O que está por vir no terceiro módulo de conhecimento
 • O que é up-selling?
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 14, página 133
 • Teste o seu conhecimento - Aula 3

Question 21

Módulo 3: introdução à canais de vendas e distribuição

Accepted Answer

• O que está por vir no terceiro módulo de conhecimento
 • Introdução à canais de vendas e distribuição
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 1, página 16
 • Teste o seu conhecimento - Módulo 3

Question 22

Módulo 3: introdução à canais de vendas e distribuição

Accepted Answer

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Question 23

E no caso de contratação de cursos da plataforma para empresas, quais seriam os principais benefícios?"

Accepted Answer

Da mesma forma que o conhecimento que é disponibilizado para auxiliar individualmente as pessoas, dispomos de soluções específicas para grupos de uma empresa ou membros de seu ecossistema, com os seguintes benefícios específicos:
- Formação e aperfeiçoamento para atender as necessidades específicas de sua empresa e ecossistema.
- Cursos do portfólio ou exclusivos e customizados. 
- Criação de grupos com perfis de interesse e acesso e conteúdo específico (canais, distribuidores e equipe interna).
- Diferenciação de sua empresa pelos clientes, comparativamente aos seus principais competidores.
- Relatórios de engajamento da sua equipe.
- Certificação diretamente pela plataforma, mediante avaliação final.

Question 24

Módulo 4: modelos de vendas transacionais e relacionais

Accepted Answer

• O que está por vir no quinto módulo de conhecimento
 • Modelos de vendas transacionais e relacionais
 • Leia artigo que trata do tema "Qual seu modelo de vendas, transacional ou relacional"
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 3, página 41
 • Teste o seu conhecimento - Aula 4

Question 25

Módulo 4: as seis chaves para o sucesso na Venda+Valor®

Accepted Answer

• O que está por vir no quarto módulo de conhecimento
 • As seis chaves para o sucesso na Venda+Valor®
 • Teste o seu conhecimento - Módulo 4

Question 26

Módulo 4: as seis chaves para o sucesso na Venda+Valor®

Accepted Answer

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Question 27

Todo material didático está incluso no investimento da inscrição?

Accepted Answer

Sim. Todos os materiais didáticos necessários para seu desenvolvimento em nossos cursos online estão disponíveis na plataforma no formado digital, sem qualquer custo adicional.

Question 28

Módulo 5: conheça o ciclo de venda de cada mercado de atuação

Accepted Answer

• O que está por vir no quinto módulo de conhecimento
 • Conheça o ciclo de venda de cada mercado de atuação
 • Leia artigo que trata do tema "Participe do Ciclo de Virtuoso da Venda de Valor Agregado"
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capitulo 10, página 100
 • Teste o seu conhecimento - Aula 5
 • Já que completamos mais de 50% das aulas do curso, gostaríamos de saber como tem sido sua experiência até aqui...

Question 29

Módulo 5: o que é percepção

Accepted Answer

• O que está por vir no quinto módulo de conhecimento
 • O que é percepção
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 5, página 52
 • Teste o seu conhecimento - Módulo 5

Question 30

Módulo 5: o que é percepção

Accepted Answer

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Question 31

Qual o principal meio disponibilizado pela plataforma para acesso aos materiais didáticos?

Accepted Answer

Como um curso digital, nossos materiais didáticos são disponibilizados 100% de forma eletrônica. Todos os nossos cursos foram desenvolvidos tendo a metodologia Venda+Valor® como base, desenvolvida pelo autor Pedro Luiz Roccato, publicada em seus 8 livros. Todos os cursos dispõem de acesso a um ou mais e-Books com material didático principal, seja ao “Como Vender Valor” ou ao “O Grande Livro de Canais de Vendas”, acessível pelo primeiro módulo de conhecimento de cada curso, nomeado como “Bem-vindo ao curso”, bem como durante o desenvolvimento dos demais módulos de conhecimento.

Question 32

Módulo 6: o que é valor agregado

Accepted Answer

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Question 33

Módulo 6: o que é valor agregado

Accepted Answer

• O que está por vir no sexto módulo de conhecimento
 • O que é valor agregado
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 5, página 54
 • Teste o seu conhecimento - Módulo 6

Question 34

Módulo 6: O funil de vendas (pipeline) como ferramenta de melhoria do passo a passo de vendas

Accepted Answer

• O que está por vir no sexto módulo de conhecimento
 • O funil de vendas (pipeline) como ferramenta de melhoria do passo a passo de vendas
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 10, página 102
 • Teste o seu conhecimento - Aula 6

Question 35

Quem pode fazer os cursos EaD na Channels' University?

Accepted Answer

Nossas formações e aperfeiçoamentos são acessíveis a todos as pessoas que desejam evoluir pessoal e profissionalmente, desde que sejam maiores de 18 anos.

Question 36

Módulo 7: vamos a alguns exemplos práticos de benefícios do portfólio da Intelbras

Accepted Answer

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Question 37

Quais os pré-requisitos para participar de uma das formações disponíveis na plataforma?

Accepted Answer

De forma geral, não há pré-requisitos para participação de um dos cursos online de nossa plataforma, a não ser a sua vontade de evoluir pessoal e profissionalmente. Quando houver um pré-requisito, o mesmo será apresentado entre as informações iniciais do currículo do curso, antes da contratação.

Question 38

Módulo 7: vamos a alguns exemplos práticos de benefícios do portfólio da Intelbras

Accepted Answer

• O que está por vir no sétimo módulo de conhecimento
 • Vamos a alguns exemplos práticos de benefícios do portfólio da Intelbras
 • Assista um exemplo real de benefícios da resolução da camera em termos de benefícios de segurança em uma loja
 • Quando o assunto é benefícios, veja outro exemplo de aplicação, neste caso de sensores de presença para iluminação
 • Teste o seu conhecimento - Módulo 7

Question 39

Módulo 7: Qual o momento de ofertar o cross e o up-selling?

Accepted Answer

• O que está por vir no sétimo módulo de conhecimento
 • Qual o momento ideal para ofertar o cross e o up-selling?
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 14, página 133
 • Teste o seu conhecimento - Aula 7

Question 40

Módulo 8: Principais motivos de resistência

Accepted Answer

• O que está por vir no oitavo módulo de conhecimento
 • Principais motivos de resistência
 • Teste o seu conhecimento - Aula 8

Question 41

Módulo 8: conheça a comunicação da Intelbras para a venda de produtos

Accepted Answer

• O que está por vir no oitavo módulo de conhecimento
 • Conheça a comunicação da Intelbras para a venda de produtos
 • Teste o seu conhecimento - Módulo 8

Question 42

Há um tempo previamente definido para conclusão dos cursos e formações?

Accepted Answer

Cada curso poderá apresentar um tempo de disponibilidade do curso para completar sua certificação. O tempo mínimo apresentado será de 30 dias. Há casos que o prazo será superior ao mínimo, devido ao volume de lições/aulas disponíveis. Caso enfrente alguma dificuldade para a conclusão do curso no tempo previsto, envie um e-mail para ead@directchannel.com.br para que possamos avaliar individualmente sua necessidade e prorrogar o prazo para conclusão por mais 30 dias.

Question 43

Módulo 8: conheça a comunicação da Intelbras para a venda de produtos

Accepted Answer

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Question 44

Módulo 9: conheça a forma de comunicação da Intelbras para a venda de soluções

Accepted Answer

• O que está por vir no nono módulo de conhecimento
 • Conheça a forma de comunicação da Intelbras para a venda de soluções
 • Teste o seu conhecimento - Módulo 9

Question 45

Módulo 9: Que tal um exemplo prático? McDonald's

Accepted Answer

• O que está por vir no nono módulo de conhecimento
 • Que tal um exemplo prático? McDonald's
 • Teste o seu conhecimento - Aula 9

Question 46

Módulo 9: conheça a forma de comunicação da Intelbras para a venda de soluções

Accepted Answer

Enter your answer here

Question 47

A Channels’ University é uma instituição educacional reconhecida pelo MEC?

Accepted Answer

A Channels’ University é uma empresa que disponibiliza cursos para formação e aperfeiçoamento às pessoas, centrado em nossa metodologia Venda+Valor®, operação que faz parte do Grupo Direct Channel. Por oferecer cursos de formação e aperfeiçoamento, não é necessário licenciamento pelo MEC.

Question 48

Módulo 10: Vamos a mais alguns exemplos? Nespresso, RD Station e B&H"

Accepted Answer

• O que está por vir no décima módulo de conhecimento
 • Vamos a mais alguns exemplos? Nespresso, RD Station e B&H
 • Assista o vídeo com a história de origem contada pela própria Nespresso
 • Teste o seu conhecimento - Aula 10

Question 49

Quais os recursos técnicos que devo dispor para acessar as aulas dos cursos online disponíveis pela plataforma de EaD da Channels’ University?

Accepted Answer

Considerando que nossos cursos são online, você necessitará um dispositivo conectado à internet, como um celular (smartphone), um computador (desktop) ou um tablet, para acesso às lições/aulas. O acesso à internet consumirá seu plano de dados contratado de uma operadora/provedor de acesso. Quanto à banda (velocidade de acesso à internet), como parte do conteúdo está em vídeo, há a necessidade de dispor de uma velocidade que permita uma qualidade mínima para visualização dos vídeos, sendo esta variável de acordo com o seu equipamento e local de acesso. Nossa sugestão é que faça a inscrição aos três primeiros módulos de conhecimento, que são gratuitas, para que teste o seu acesso à qualidade de acesso ao conteúdo, especialmente aos vídeos.

Question 50

Módulo 10: a importância da clareza na escolha de seu portfólio

Accepted Answer

• O que está por vir no décimo módulo de conhecimento
 • A importância da clareza na escolha de seu portfólio
 • Sugestão de leitura do tema no e-Book: capítulo 29, página 328
 • Teste o seu conhecimento - Módulo 10

Question 51

Avaliação final

Question 52

Quais os meios de pagamento disponíveis para aquisição?

Question 53

Módulo 11: o passo a passo da metodologia pelo diagrama de Redesign de Portfólio

Question 54

Qual a empresa que irá realizar a emissão do documento fiscal (NFe)?

Question 55

Módulo 12: o diagnóstico como a chave para sucesso na venda de valor agregado

Question 56

Módulo 13: o que é core business? Exercício de aplicação prática

Question 57

Posso cancelar meu curso online a qualquer momento?

Question 58

Como poderei planejar o tempo que deverei reservar para concluir um curso?

Question 59

Módulo 14: conheça o core business da Intelbras

Question 60

Poderei iniciar uma aula em um dispositivo, como o celular, e depois continuar em outro, como no computador em casa?"

Question 61

Módulo 15: Descubra qual é o público-alvo e suas respectivas personas

Question 62

Módulo 16: Classifique as personas como influenciadores ou tomadores de decisão

Question 63

Quais os meios de esclarecimento de dúvidas que poderei utilizar durante o curso?

Question 64

Módulo 17: vamos conhecer os público-alvos e personas para oferta de soluções Intelbras para Condomínios

Qual sua dúvida?