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NOVO CURSO CUSTOMER CENTRICITY 2.0


Descubra a importância do foco no cliente por todas as áreas da empresa e não só em vendas e pós-venda. Venha descobrir conosco a importância de gerir a jornada do cliente com a sua empresa e, consequentemente, como fidelizar seus clientes à sua marca por meio do comprometimento com as soluções dos problemas e desafios deles. Em sua nova versão, a 2.0, inclui conteúdo atualizado como omnichannel e outros temas pertinentes à gestão da jornada de seus clientes.
TURMAS ABERTAS COM PROGRAMA HIBRIDO


Desenvolva uma visão holística completa de toda a cadeia de vendas e distribuição. O curso já vem sendo desenvolvido desde 2006, de forma presencial, e formou centenas de profissionais atuantes nos mais diversos elos da cadeia. Agora, em seu novo formato, maduro e encorpado como Masterclass em Gestão de Canais de Vendas e Distribuição. O Programa será desenvolvido no modelo open blended que otimiza seu tempo, aproveitando o melhor do mundo online em conjunto com os insubstituíveis encontros presenciais.